Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 90win

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "90win" hoặc "Nhà điều hành": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://90win.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại 90win.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 90win, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp bởi 90win.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản thưởng, hoàn tiền, điểm tích lũy hoặc ưu đãi nào được 90win cấp phát cho thành viên.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 90win trên mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại di động. Phạm vi áp dụng bao trùm toàn bộ các tính năng của nền tảng, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và mọi hình thức cá cược khác hiện có tại 90win.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 90win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị cấm bởi pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
• Bạn đang hành động với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức kinh doanh nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người liên quan đến hoạt động vận hành của 90win.

90win có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại 90win, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thành viên phải thông báo ngay cho 90win nếu phát hiện có bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• 90win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc trong các trường hợp cần thiết.

90win hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức đứng tên chính chủ tài khoản 90win. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• 90win có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi yêu cầu rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• 90win không chịu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

90win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Để rút tiền thưởng, thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình. Mức vòng cược thông thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• 90win có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp có dấu hiệu lạm dụng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình lợi dụng điều kiện khuyến mãi để trục lợi bất hợp pháp. 90win có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 90win phải tuân thủ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của các trò chơi tại 90win được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ trường gà và sòng bài đối tác.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, kết quả sẽ được xử lý theo đúng quy tắc của trò chơi. Thành viên không có quyền yêu cầu hủy lệnh cược đã xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 90win có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của các trò chơi casino tại 90win dao động từ 94% đến 98% tùy từng tựa game, được kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 90win trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 90win:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 90win nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại 90win.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc che giấu danh tính thực.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc hiển thị sai để thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thắng từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Sử dụng nền tảng 90win cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc gây hại đến người chơi khác hay nhân viên 90win.

90win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không được kiểm soát.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn thời gian chơi thông qua tính năng quản lý tài khoản.
• Nếu cần nghỉ ngơi, thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• 90win nghiêm cấm cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu của bản thân và gia đình.
• Dịch vụ của 90win chỉ nhằm mục đích giải trí. Không nên coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 90win. Ngược lại, 90win cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• 90win nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền liên quan đến tài khoản đó.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 90win có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng chưa được rút. Số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả cho thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp có phán quyết khác từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 90win không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc không thể truy cập dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của 90win, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng.
• Hành động hoặc quyết định cá cược của thành viên, bao gồm mọi khoản thua lỗ phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời được cung cấp bởi các nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Việc thành viên không tuân thủ các điều khoản và quy định của 90win dẫn đến tổn thất hoặc bất lợi.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của thành viên do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

90win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, vốn là một phần không thể tách rời của điều khoản này.

• 90win chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu cá nhân của thành viên không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• 90win sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến và tường lửa bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa thành viên và 90win, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp.
• 90win cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyết định cuối cùng của 90win sau quá trình xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là phán quyết ràng buộc đối với các vấn đề liên quan đến kết quả cá cược và số dư tài khoản.
• Nếu thương lượng không thành công trong vòng 60 ngày, tranh chấp có thể được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập để giải quyết theo thủ tục tố tụng trọng tài quốc tế.